Accompagnement - AUTO SERVICES SBAAI

Avant l’intervention

Accueil, écoute et diagnostic clair

Diagnostic et devis gratuit

Notre diagnostic complet de 15 points vous permet de comprendre précisément l'état de votre véhicule. Nous fournissons un devis détaillé sans surprise, avec explication claire de chaque intervention recommandée.

Conseils personnalisés d'expert

Nos techniciens certifiés analysent vos habitudes de conduite et votre budget pour vous proposer les priorités d'entretien les plus adaptées. Nous privilégions toujours la sécurité et la durabilité.

Planification transparente

Vous recevez un planning détaillé des interventions avec durées estimées et étapes de contrôle. Aucun retard sans notification préalable.

Diagnostic gratuit et conseils personnalisés

Pendant l’intervention

Transparence, qualité et respect des délais

Suivi en temps réel

Communication continue de l'avancement avec photos de contrôle. Vous pouvez suivre l'intervention via appels ou SMS à chaque étape clé.

Pièces certifiées premium

Exclusivement des pièces certifiées constructeur ou équivalents premium. Traçabilité complète et garantie fabricante sur tous les composants.

Délais garantis et tenus

Nos délais annoncés sont respectés à 98%. En cas de retard imprévu, nous vous informons immédiatement avec nouvelle estimation.

Intervention en atelier

Suivi de l’avancement et points de contrôle réguliers.

Qualité des pièces

Pièces certifiées pour durabilité et sécurité.

Suivi et contrôle

Contrôles systématiques avant restitution.

Contrôle qualité

Validation finale assurant conformité et fiabilité.

Après l’intervention

Explications, garanties et conseils d’entretien

Compte-rendu détaillé

Vous recevez un rapport complet des travaux réalisés avec photos avant/après. Votre facture détaillante chaque intervention facilite la compréhension et la comparaison future.

Garantie étendue et suivi

Toutes nos interventions sont garanties avec un suivi personnalisé. Notre service après-vente reste à votre disposition pour toute question ou assistance.

Programme d'entretien préventif

Nous établissons avec vous un calendrier d'entretien préventif adapté à votre véhicule et vos habitudes, pour éviter les pannes et optimiser la longévité.

Formation à l'entretien

Nos mécaniciens vous expliquent les gestes simples d'entretien quotidien pour maintenir votre véhicule en parfait état entre les révisions.

Accompagnement Client